Pilates Produktgarantierichtlinie

Umfassende Garantieabdeckung

Gymfrog gewährleistet, dass seine Pilates-Reformer und das dazugehörige Zubehör (zusammenfassend als „Produkte“ bezeichnet) während der folgenden Garantiezeiträume bei normalem Gebrauch frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind:

  • Reformer-Rahmen: 2 Jahre
  • Zubehör & Komponenten: 1 Jahr (Federn, Riemen, Griffe, Rollen, Sprungbretter, Boxen usw.)

Diese beschränkte Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar.

Details zur Abdeckung

Während des geltenden Garantiezeitraums repariert oder ersetzt Gymfrog nach eigenem Ermessen defekte Teile oder Produkte kostenlos für den Kunden. Diese Garantie deckt Mängel ab, die mit der normalen, bestimmungsgemäßen Verwendung der Produkte verbunden sind.

Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die verursacht wurden durch:

  • Fehlgebrauch, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Unfälle
  • Unsachgemäße Montage, Installation, Lagerung oder Handhabung
  • Unautorisierte Reparaturen oder Änderungen
  • Verwendung in kommerziellen oder hochfrequentierten Studio-Umgebungen (sofern nicht anders angegeben)
  • Normalen Verschleiß, einschließlich Alterung der Polsterung oder kosmetische Mängel
  • Nichteinhaltung von Sicherheitshinweisen oder Wartungsrichtlinien

Inanspruchnahme von Garantieleistungen

Um Garantieleistungen anzufordern, müssen sich Kunden innerhalb des Garantiezeitraums an den Gymfrog-Kundendienst wenden und Folgendes bereitstellen:

  • Kaufnachweis
  • Fotos oder Videos des Problems
  • Seriennummer des Produkts (falls zutreffend)

Gymfrog kann die Rücksendung des defekten Produkts oder der Komponente zur Überprüfung und Verifizierung verlangen.

Kontaktieren Sie uns:
E-Mail: support@gymfrog.eu

Ausschlüsse und Einschränkungen

Die beschränkte Garantie deckt Folgendes nicht ab:

  • Normalen Verschleiß
  • Verfärbungen der Polsterung oder altersbedingte Veränderungen
  • Schäden durch unsachgemäße Wartung oder Reinigung
  • Transportschäden, die nicht innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden
  • Reparaturen durch nicht autorisiertes Personal
  • Sale- oder Ausverkaufsartikel (es sei denn, gesetzlich vorgeschrieben)

Haftungsausschluss für Folgeschäden

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Gymfrog nicht für zufällige, Folgeschäden, indirekte oder Strafschäden, einschließlich Nutzungsverlust, Verlust von Trainingszeit oder Personenschäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Produkts resultieren.

Einige Gerichtsbarkeiten erlauben den Ausschluss von zufälligen oder Folgeschäden nicht; daher treffen bestimmte Einschränkungen möglicherweise nicht zu.

Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese beschränkte Garantie unterliegt den Gesetzen der Region, in der das Produkt gekauft wurde. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Garantie fallen unter die ausschließliche Zuständigkeit der lokalen Gerichte in dieser Region.

Salvatorische Klausel

Sollte ein Teil dieser Garantie als nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Abschnitte im vollen gesetzlich zulässigen Umfang in Kraft.

Kontaktinformationen

Für Garantiefragen oder Serviceanfragen wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: support@gymfrog.eu
Telefon: +1 (281) 451 9576

Annahme der Bedingungen

Mit dem Kauf und der Nutzung der Gymfrog Pilates Reformer stimmen Sie allen in dieser beschränkten Garantie genannten Bedingungen zu. Gymfrog behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern.

Widerrufsantrag einreichen

Füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihren Widerrufsantrag einzureichen.

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